projekt. ATARI

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titel.

laufzeit.

projektpartner.

 

websites.

ausstellung.

Automatische Testberichte und Augmented Reality Interface für den Handel

03.2020 - 05.2022

Technische Universität Berlin - IKM

Trustami GmbH

Projektinformationen TUB

Lange Nacht der Wissenschaften 2022

projektbeschreibung. 

Immer mehr Nutzer und auch Unternehmen beklagen sich über fehlendes Vertrauen im Internet. Der Großteil der Internetnutzer tut sich im Internet schwerer, die Vertrauenswürdigkeit von Personen und Unternehmen einzuschätzen, als bei Begegnungen von Angesicht zu Angesicht oder bei dem Besuch eines stationären Ladens. Daher stellen Produktbewertungen heute eines der Hauptentscheidungskriterien bei dem Kauf von Produkten im Internet dar. Diese dienen u.a. dazu, mögliche Enttäuschung zu vermeiden, indem man sich auf die Erfahrungen anderer Kunden verlässt. Auch wenn Meinungen zu Produkten in mehr als ausreichender Zahl vorhanden sind, können diese oft gerade auf Grund dieser Vielzahl an Bewertungen von Internetnutzern nicht effizient verarbeitet werden.

Gleichzeitig ändern sich die Ansprüche der E-Commerce Kunden im Bereich der Produktrepräsentation. Verbraucher und Endkunden wünschen sich verstärkt virtuelle Anwendungen, da diese dem Kunden vorab die Möglichkeit bieten, mit den Produkten zu interagieren oder diese im entsprechenden Kontext zu visualisieren. Insbesondere Augmented Reality (AR) hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen und ist dabei sich auch im Verkaufs- und Marketingumfeld als wichtiges Instrument zu etablieren. Dies gilt nicht nur für den online, sondern auch für den stationären Handel, da heute bereits die Mehrzahl der Kunden im Laden ihr Smartphone nutzen, um zusätzliche Informationen zu Produkten im Internet zu recherchieren.

Im Rahmen des Projektes ATARI sollen diese beiden wichtigen Bestandteile im Handel, Produktbewertung und -visualisierung, zusammengebracht werden, indem (1) Kundenbewertungen zu Produkten Website-übergreifend aggregiert, basierend auf maschinellem Lernen automatisch ausgewertet und zu Testberichten aufgearbeitet werden, sowie (2) die daraus resultierenden Daten zu den einzelnen Kriterien innerhalb der Produktbewertungen in einer WebAR Umgebung visualisiert werden, um dem Kunden die Möglichkeit zu bieten, diese Informationen intuitiv und interaktiv zu erleben.

projektumsetzung. 

Technische Universität Berlin - IKM:

Projektleitung:

Prof. Rüdiger Zarnekow

Projektorganisation:

Jakob J. Korbel

Konzeption:

Jakob J. Korbel, Markus Gottschalk & Marc Riar

Umsetzung:

Markus Gottschalk & Jakob J. Korbel

Test & Evaluation:

Marc Riar, Jakob J. Korbel & Markus Gottschalk

Trustami GmbH:

Projektleitung:

Dr. Jonas Repschläger

Projektorganisation:

Thorsten Pröhl

projektpartner.

Das Projekt wird in Zusammenarbeit zwischen dem Fachbereich Informations- und Kommunikationsmanagement der Technischnischen Universtität Berlin und der Trustami GmbH durchgeführt.

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projektförderung.

ATARI wird im Rahmen des Programms "Pro FIT"  durch die Investitionsbank Berlin (IBB) gefördert und kofinanziert durch den Europäischen Fond für regionale Entwicklung [EFRE].

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